Ticketmaster Down Saat Penggemar Banjiri Situs
Ticketmaster mengalami crash setelah penggemar menyerbu ke situs web untuk membeli tiket tur Taylor Swift di Inggris dan UE.
Tiket presale untuk tur Eropa bintang Bad Blood ini mulai dijual pada pukul 11 pagi hari Senin untuk memilih penggemar yang memesan album Midnights-nya terlebih dahulu.
Sejak pukul 10 pagi dan seterusnya, penggemar mulai melaporkan masalah dengan situs web tersebut.
Ribuan penggemar telah mengantre untuk mendapatkan kesempatan melihat Taylor di pertunjukannya tahun 2024.
Ticketmaster dan AXS menangani permintaan yang fenomenal, sedemikian rupa sehingga mereka memiliki slot yang berbeda untuk berbagai pertunjukan dan tanggal hari ini.
Penggemar yang membeli album Midnights-nya antara tanggal 29 Agustus 2022 dan 27 Oktober 2022 akan menerima email dengan kode akses pre sale unik mereka yang tidak dapat dibagikan dengan orang lain.
Tiket pre sale pukul 11 adalah untuk tanggal 21 Juni di Wembley, London dan tanggal 7 Juni di BT Murrayfield Stadium, Edinburgh.
Pada pukul 1 siang, dua pertunjukan lagi akan online, tanggal 15 Agustus di Wembley dan tanggal 8 Juni di BT Murrayfield.
Dan terakhir, pada pukul 3 sore, para penggemar akan memiliki kesempatan untuk membeli tiket pre sale tanggal 9 Juni di BT Murrayfield Stadium Edinburgh.
Kode pre sale unik dapat digunakan untuk mendapatkan akses semua waktu di atas, asalkan Anda belum berhasil mendapatkan tiket.
Fans telah mengeluh tentang masalah ini di media sosial, dengan beberapa mengklaim bahwa mereka telah dikeluarkan dari antrean.
Beberapa mengalami masalah dengan ruang tunggu AXS untuk slot jam 1 siang.
“Hebat @TicketmasterUK, masuk untuk membeli tiket #TaylorSwift untuk putri saya, penggemar berat, dan saat saya masuk, Anda mengeluarkan saya dengan error,” kata seorang user.
“Sekarang kembali ke antrean 18.000, tanpa peluang mendapatkan tiket. Super.”
Yang lain memposting screenshot dari halaman error situs web, men-tweet: “Bahkan sebelum masuk ke status ruang tunggu.”
Salah satu penggemar mengatakan situs itu crash beberapa kali tetapi mereka akhirnya membeli tiket.
“Ticketmaster memang crash beberapa kali tapi sebenarnya sangat bagus,” postingnya.
Ticketmaster muncul ke media sosial untuk memberi tahu penggemar yang mengalami masalah dalam mengakses situs web.
“Jika Anda mencoba mengakses pre sale, harap gunakan hanya satu perangkat dalam satu waktu. Tutup semua browser/tab, hapus cookie dan pastikan Anda mengikuti tautan pre sale yang benar yang dikirimkan melalui email,” tulis mereka.
Beberapa orang menerima pesan something went wrong sementara yang lain diberi tahu bahwa place in the queue is no longer valid.
Untungnya, banyak penggemar yang dapat membeli tiket dan membagikan kegembiraan mereka di media sosial dengan screenshot halaman konfirmasi.
