Huawei Mate X Mengalahkan Samsung Galaxy Fold 2

Huawei menghadapi pukulan hampir kritis dengan bisnisnya karena larangan perdagangan AS. Kurangnya akses ke layanan Google seperti Maps dan Playstore sangat menghambat apa yang dapat dilakukan oleh ponsel perusahaan China ini, terutama bagi pemilik di Barat.

Larangan ini muncul pada saat perangkat Huawei dengan nyaman melampaui ponsel Android lain dalam hal kemampuan. Huawei unggul pada masa pakai baterai dan teknologi kamera, yang memperlihatkan inovasi mengesankan seperti 50x zoom.

Tetapi ketika perusahaan China ini mulai mengerjakan Harmony OS-nya sendiri, juga berencana untuk merilis ponsel foldable pertama: Mate X. Tidak ada keraguan bahwa Huawei memiliki pandangan untuk membuat lebih banyak ponsel foldable sebelum larangan perdagangan – akan kita lihat bagaimana keputusan politik ini mengubah roadmap masa depannya.

Tetapi, jika teknologi Huawei menemukan jalan kembali ke Barat dengan menyediakan layanan inti yang dibutuhkan pengguna, bagaimana akan bersaing dengan Samsung Galaxy Fold dan Galaxy Fold 2?

Revisi Harga Penggantian Layar

Sebuah cerita muncul di Gizmochina bulan lalu yang mengklaim bahwa biaya untuk mengganti layar Huawei Mate X yang rusak bisa lebih dari $1000. Tidak sepenuhnya diyakini perusahaan China yang diperangi ini akan memberi harga perbaikannya setinggi ini, tetapi jika mendekati $1000 maka perusahaan perlu memikirkan kembali secara serius tentang strategi penetapan harganya.

Biaya penggantian Samsung untuk Galaxy Fold adalah Rp2 juta dan Motorola memberikan penggantian gratis, untuk layar yang rusak (asalkan masih dalam garansi). Jelas kedua perusahaan mengakui kerapuhan unik dari perangkat ini dan telah merespon sesuai dengan kebijakan dan biaya penggantian yang masuk akal.

Huawei perlu melakukan hal yang sama. Huawei bukan perusahaan yang pemalu dalam kompetisi juga – yang pertama membawa 50x zoom ke smartphone dalam skala besar dan meluncurkan ponsel foldable yang secara konsep unggul dari Samsung, yang telah memimpin persaingan foldable selama beberapa tahun. Jadi kebijakan garansi dan penggantian yang lebih masuk akal harus dijalankan.

Sesuatu yang lebih mendekati kebijakan Motorola, yang merupakan kenyamanan terbaik dan mungkin memulai perang harga baru, adalah apa yang harus dibidik oleh Huawei. Perbaikan gratis terbatas, layanan cepat dan harga penggantian di luar garansi yang lebih murah adalah minimum yang harus diberikan jika ingin kompetitif. Mempertimbangkan seberapa rapuh layar Mate X, pemikiran ulang kebijakan harus menjadi prioritas.

Aksesori

Ukuran Mate X yang besar – tinggi 8inchi – berarti cukup mendekati wilayah phablet. Bagian dari daya tarik ponsel foldable adalah memberi Anda akses ke perangkat yang lebih besar tanpa meregangkan kantong Anda tanpa bisa disadari. Bukan ini yang dimaksud Mate X – ini adalah tablet yang mirip telepon besar. Ini adalah penghemat ruang di tas laptop Anda dan bukan di saku mantel Anda. Jadi mengapa tidak berdasar pada hal ini?

Huawei harus membundel Mate X dengan aksesori yang mirip tablet/laptop. Sebuah stylus dan keyboard yang bisa dilepas muncul dalam pikiran. Kita telah melihat seberapa cepat harga turun untuk ponsel foldable – pasar telah menjadi jauh lebih kompetitif sejak Huawei mengumumkan Mate X. Mungkin tidak dapat berkompromi dengan label harga $2k, tetatpi dapat mempermainkan pembeli tablet dan laptop yang menginginkan sesuatu yang berbeda. Membuat transisi ini lebih mudah dengan keyboard dan stylus gratis mungkin merupakan formula kemenangan.

(Visited 12 times, 1 visits today)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *