Aplikasi WhatsApp Business Hadir untuk iPhone

Lebih dari setahun setelah WhatsApp secara resmi memperkenalkan aplikasi ini untuk pelanggan bisnis ke pasar pertamanya, aplikasi WhatsApp Business yang sebelumnya hanya Android hari ini diluncurkan di iPhone. Menurut perusahaan yang dimiliki Facebook ini, WhatsApp Business telah diadopsi oleh jutaan bisnis di seluruh dunia sejak debutnya, tetapi salah satu permintaan pelanggannya yang paling sering adalah menawarkan aplikasi di iPhone.

Versi iOS, seperti pesaing Android-nya, dirancang untuk membantu pemilik usaha kecil menjangkau pelanggan mereka di smartphone.

Ini berarti mencakup kemampuan bagi bisnis untuk membuat profil yang menyertakan deskripsi, email, alamat dan situs web mereka, serta tool messaging untuk komunikasi pelanggan seperti automated greeting, quick reply, dan away message.

Bisnis juga dapat menggunakan WhatsApp Business dari komputer desktop mereka, yang pada bulan Januari meluncurkan tool untuk mengatur dan memfilter chat serta quick reply. Pada saat itu, WhatsApp mengatakan memiliki 5 juta pelanggan bisnis.

Aplikasi iOS terlihat dalam pengujian bulan lalu di App Store iOS Meksiko, tetapi hari ini menandai peluncuran resminya.

Platform WhatsApp Business adalah kunci untuk pertumbuhan WhatsApp di pasar negara berkembang di mana pengguna internet pertama kali tidak menggunakan komputer untuk menjangkau web, dan sebagai gantinya online melalui perangkat seluler mereka. Di sini, WhatsApp berfungsi sebagai portal ke web, bahkan lebih daripada perusahaan induknya Facebook, bagi banyak pengguna.

Melalui aplikasi WhatsApp utama, pengguna dapat terhubung dengan teman dan keluarga, bergabung dengan group yang fokus pada berbagai minat mereka dan bahkan mendapatkan berita (atau, sayangnya, berita palsu dan tipuan, sesuatu yang coba dicegah oleh WhatsApp). Mampu berkomunikasi dengan bisnis dengan mudah adalah langkah berikutnya yang jelas bagi perusahaan ini tidak hanya dalam hal melayani pelanggan ini, tetapi juga untuk menghasilkan pendapatan.

Perusahaan ini menghasilkan uang dengan pembayaran pelanggan Business API yang memiliki pesan masuk dengan volume besar.

Aplikasi WhatsApp Business gratis untuk iOS tersedia hari ini dari App Store di Brasil, Jerman, Indonesia, India, Meksiko, Inggris dan AS.

Perusahaan ini mengatakan akan meluncurkan lebih banyak pasar di seluruh dunia dalam beberapa minggu ke depan.

(Visited 18 times, 1 visits today)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *